Искать
отвечаем на звонки
пн-пт 9:00 - 19:00
сб 10:00 - 17:00
1,8,9.05 - выходные
(495) 646-07-90
Заказать звонок

ПРО Магазин подарков ПУм-пу.ру

10 мифов об Интернет-магазинах, которые нас НЕ касаются:

Миф 1:
Я оформлю заказ, а мне никто не перезвонит, общаюсь с роботом

Мы связываемся с клиентами не позднее, чем через 10 минут, после оформления заказа.

График работы Пум-Пу.Ру:
пн-пт 09:00 - 19:00
сб 10:00 - 17:00

Взгляните на тех, кто Пум-Пу.Рит для Вас:

  • Екатерина Ботвинник
    Наш гендир
  • Елена Моторная
    Очень исполнительный директор
  • Лидия
    Пум-Пу.Рушник
  • Михаил
    Гениралисимус операторов
  • Инна
    Почетный фотограф
  • Стелла
    Пум-Пу.Рушник
  • Мария
    Главный спаммер
  • Александр
    Плывет на печеньке по молочной реке
  • Александра
    Пум-Пу.Рушник
  • Лариса
    Офис-гуру
  • Вова
    Гуру Photoshop’a
  • Марина
Именно эти люди ищут самые прикольные подарки по всей Земле и за её пределами!
самые прикольные подарки


Миф 2:
Это какая-то фирма-однодневка, страшно связываться

Нам уже 8 лет (Мы создали Пум-Пу.Ру в феврале 2007 года) с тех пор Мы осчастливили уже 79049 клиентов!
Читайте отзывы клиентов о нас

отзывы клиентов о пум-пу.ру


а вот и сами счастливые клиенты со своими прикольными подарками:

Если всё это Вас не убедило, можете проверить наши реквизиты


Миф 3:
Они украдут данные моей карты

Мы ни в коему случае не получаем данные Вашей карты, т.к. работаем с надежной системой оплаты PayCash, которая гарантирует безопастность ваших данных. Все данные поступают на крипто-сервер и хранятся в зашифрованном виде.
Так что Вы можете смело выбирать любой удобный для Вас способ оплаты:



Миф 4:
Дозвониться до них невозможно, всё время автоответчик

Наш call-центр работает очень оперативно, по статистике мы отвечаем на 95,6 % звонков! Выбирайте любой удобный для Вас способ связи. Звоните нам смело:
(495) 646-07-90
Можете воспользоваться сервисом обратного звонка, просто напишите свой телефон и имя и мы перезвоним Вам не позднее, чем через 10 минут!
заказать обратный звонок
Миф 5:
Да у них всё то же самое, что и у сотен других таких же

А вот нет! Мы постоянно работаем с нашими партнерами - производителями, которые изготовляют товары по нашему индивидуальному заказу. а также мы сотрудничаем с мастерами, которые делают товары эксклюзивно для нас. Наши авторские подарки — наша гордость! Эти подарки придумали и создали креативные ПумПуРушники!
еще подарки ручной работы


Миф 6:
Привезут некачественный товар, а потом ищи их

Вы можете собственными глазами убедиться в качестве наших товаров посмотрев видеоролики.
«Пум-Пу.Ру» — единственный магазин, который вернет Вам деньги, если подарок не понравится получателю. Мы не будем спрашивать причин, требовать экспертиз и морочить Вам голову. Если наши подарки Вам не по вкусу, мы просто вернем Вам деньги и разойдемся в разные стороны. У Вас есть целый год на то, чтобы определить, понравился подарок или нет.


Миф 7:
На сайте цена одна, а по факту совсем другая

Все наши цены актуальны! И это – хорошие цены! Кроме того мы регулярно проводим акции, позволяющие Вам купить лучшие прикольные подарки с существенной скидкой
купить подарки со скидкой


Миф 8:
Если захочу забрать товар сам, выяснится, что у них и склада-то нет!

Наш склад находится по адресу:
г. Москва, м. Дмитровская, проезд Добролюбова, д. 3, стр. 3
Вы можете оформить заказ на сайте и согласовать с оператором самовывоз с нашего склада!

посмотреть схему проезда и график работы


Миф 9:
Приедет совсем не то, что я видел на картинке

Мы сами фотографируем каждую товарную позицию уже после её поступления на склад! На многих фотках Вы можете увидеть наших сотрудников:
купить подарки со скидкой


Миф 10:
Оформлю заказ, а потом забросают меня спамом!

Рассылка от Пум-Пу.Ру – дело добровольное. Мы отправляем только по-настоящему выгодные предложения. С помощью нашей рассылки Вы сможете получить скидки до 50%, вовремя узнать о днях бесплатной доставки и редких новинках. В каждом письме от ПумПуРушника Маши Вы найдёте возможность отказаться от рассылки Убедитесь в этом, посмотрев пример письма!

Для наших друзей в соцсетях у нас есть особые спецпредложения, присоединяйтесь:
  • Оставить отзыв:
    оставить отзыв


    Отзывы наших клиентов:
    • Елена2017-04-20
      Наверное, это мой первый интернет заказ, который я ждала и получала с такой теплотой.В общении с менеджером чувствовалась только доброта и задор, все оформили и доставили за сутки.упаковано все в "пупырку", что явилось приятным дополнением к скидке, обходительности сотрудников и внимательности к клиентам.А при получении заветной коробочки, меня порадовал не банальный текст товарного чека, а оригинальное "УРА_ПУМПУРА"! На магазин наткнулась совершенно случайно-искала сувениры из дерева, вкачестве подарка на Деревянную свадьбу племяннице.Там нашла кучу всего, вышло бюджетно, празднично.В общем мне уже не терпится подарить эти деревянные штучки. хочу еще раз сказать спасибо всем сотрудникам,которые внесли свой вклад в процесс доставки!!!!
    • Евгений2017-02-22
      Ребята, понятно, что не всегда всё у всех гладко, особенно с нашими дорогами и службами доставки. Но не все берутся отвечать за это своим кошельком. А вы беретесь. И это круто. Я знаю, что вы мне всё отправили вовремя, и не ваша вина, что Почта везла, как обычно. Но вы мне компенсировали, скидку сделали, сто раз извинились. Я не ожидал. Спасибо.
    • Анна2017-02-22
      Все хорошо и душевно. Подарок я брала бюджетный и голову морочила долго, как я люблю. Рада, что не почувствовала стандартного в таких случаях раздражения, опертор был любезен и весел до победного. Забирала на пункте самовывоза бесплатном. Идти к вам, конечно, не близко, но бесплатно - это плюс!
    • Анастасия2015-07-24
      Замечательные часы, заказывала в качестве подарка подруге на свадьбу. Они с мужем остались в полном восторге, говорят, что часики супер позитивные) При заказе было приятным сюрпризом получить в подарок настольный календарь-котлендарь, правда, первая мысль была: напутали что-то, я не заказывала:)) Уважаемые пумпурушники, а вы радуете приятными мелочами при каждой покупке?:)
      Анастасия, спасибо большое за отзыв! Мы стараемся радовать как можно чаще! :)
      С уважением,
      Пумпурушник Мария
    • Карина2015-07-10
      Немного путанно ехал к нам заказ. Но в итоге он стол ожидания и денег. Наша подруга отлично провела время на "Зорбинге".
    • Татьяна2015-07-06
      Добрый день! Заказала подарочек,сегодня получила, спасибо пум-пу-ру за быструю доставку и отлично налаженную обратную связь с клиентами)).
    • Дарина2015-06-22
      Очень понравился этот магазин! Все очень удобно. Позвонили сразу на след. день после заказа, все обговорили. Потом позвонили дня через 2-3, договорились о месте доставки.Принесли прямо до квартиры. Только ожидалось упаковки другой, какой-нибудь коробки, а не замотанной в несколько слоев пленки. Зато подарок дали!
    • Павел2015-06-12
      Я уже всем друзьям рассказал про супер-вручение, которое забацал по вашей подсказке любимой тёще. Она была в шоке, а жена еще в большем!)))
    • Жанна2015-06-12
      А нам не наскучила!) Мы достаем на посиделках с друзьями и всем и маленьким и большим с ними весело играться.
    • Вероника2015-06-09
      Стакан для мороженого Лакомка - просто бомбическая штука! Мы за последнюю неделю сделали уже вкусов 10 мороженки. Самое популярное у друзей - клубничное. Рекомендуем этот супер гаджет ВСЕМ!
    • Юлия2015-05-15
      Добрый день! около месяца назад с сотрудниками заказали подарок директору "Шар босса". С нетерпением ждали подарок, приходилось отслеживать посылку самим через интернет. так как менеджер не перезвонил и не сообщил дату доставки посылки в город и пин-код для оформления даты курьерской доставки по адресу. В итоге приехал курьер и привез не тот подарок, по накладной и номеру посылки это был именно Шар босса, а на деле это был шар с секс-позами. Естественно, что мы отказались от данной посылки, на что курьер стал возмущаться, что хоть посылка и не та, но оплатить его услуги мы обязаны. Мы не стали возражать, попросив взамен чек или квитанцию об оплате его услуг. Курьер психанул, начал разводить руками, мол никакой квитанции он нам не предоставит, связаться с менеджерами отказался, мотивируя отказ тем, что менеджер нам ничем помочь не сможет, и вообще мы должны предъявлять претензии интернет-магазину, кинул нам деньги обратно, схватил посылку и ушел. Очень неприятная ситуация, как с самим подарком, так и с курьерской службой. Спасибо.
      Добрый день, Юлия! Мы очень расстроены, что случилась такая неприятная ситуация! Мы будем принимать меры и разбираться с курьерской службой. Я вижу, что новый заказ для Вас уже оформлен и с Вами созванивались наши менеджеры. Надеюсь, что бесплатная доставка немного сгладит неприятное впечатление от покупки в нашем магазине.
      С уважением,
      Пумпурушник Мария
    • Элла2015-05-11
      Тарелка отлично подходит не только для дня влюблённых, но и для свадеб! Как тамада ,заказала уже не одну .Советую! Спасибо магазину за выбор подарков , но сервис желает быть лучшим
      Элла, спасибо Вам за отзыв! Расскажите подробнее, что не так с сервисом? Как нам стать лучше?
      С уважением,
      Пумпурушник Мария
    • Элла2015-05-10
      Провожу корпоративы и последнее время постоянно пользуюсь услугами этого магазина.Иногда бывают накладки,но товары этого стоят!
    • Ирина2015-04-26
      Ужасное впечатление о компании!Люди не хотят работать,при заказе продукции,никто не связывается, как указано!Доставку оценить не могу, т.к. меня просто проигнорировали.
      Ирина, сожалеем что у Вас создалось о нас такое неприятное впечатление. Мы получили Ваш отзыв и заказ в воскресенье, наш выходной день. В этот день операторы не работают. Они обзванивают все новые заказы с раннего утра в понедельник. Мы не игнорируем заказы, наоборот очень ценим каждый!
      С уважением,
      Пумпурушник Мария
    • Сергей2015-04-18
      Вот и я не могу растроить часы т. к. не было в бандероле описания и руководства по настройки. Пожалуйста если кто знает как это делать скиньте на почту как настроить эти часики.
      Сергей, уточните, какие часы Вы не можете настроить? Оставьте нам Ваш номер телефона или позвоните нам по номеру (495) 646-07-90 и мы поможем Вам разобраться с настройками!
      С уважением,
      Пумпурушник Марина
    • Елена Гебелева2015-04-03
      Мне очень нравится Ваша рассылка. Восхищает доброта уважение к читателю и весь стиль подачи материала. Рассылка получается светлая, радостная, очень теплая и интересная. Спасибо.
    • Нонна2015-03-06
      ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Накануне 8 марта сделала заказ и была приятно удивлена обнаружив в доставке очень милую открытку от компании Пум-Пу.Ру(шек)...приехала домой, открыла эл.почту, а там опять поздравление от Пум-Пу-Ру(шечек)! Теперь настроение супер!!! Праздник в душе..! СПАСИБО ОГРОМНОЕ всей ВАШЕЙ команде. У вас не лёгкая, но всё же здоровская работа! Вы нужны людям и пусть в вашей жизни всё складывается по Пум-Пу-Ру(шному) - легко, весело и задорно!!! С ПРАЗДНИКОМ ВАС !
    • Сергей2015-03-03
      Здравствуйте! Очень огорчила ситуация с доставкой. Заказал самовывоз с "Октябрьского поля", но на следующий день выяснилось, что пункт закрыт. Согласился приехать на "Чистые пруды". Там выдали большую коробку, совершенно не приспособленную для переноски её. Ни пакета, ни ручки из скотча - ничего предусмотрено не было. Да и саму коробку залепили как-то небрежно. Если б я вывозил с "Октябрьского поля", то бросил бы ее в машину, и нет проблем. Но из центра на метро было, мягко говоря, неудобно тащить это на себе... Могу назвать ситуацию неуважением к клиентам.
      Сергей, приносим свои извинения. Партнеры заранее не уведомили нас о закрытии ряда пунктов самовывоза. Благодарим за идею, мы учтем Ваши пожелания и к большим упаковкам будем приделывать ручки для переноски.
      С уважением,
      Пумпурушник Стелла
    • Ольга2015-02-19
      Привет, Пумпурушники! Заказывала у вас первый раз и крайне довольна! Сайт - простой и удобной, менеджеры связываются очень быстро, товары - просто супер, никаких уже надоевших подарков! Приехал заказ быстро, качество отличное. Только положительные эмоции, молодцы. Выбирала своему мужскому коллективу на 23-е, завтра буду дарить )))
    • Елена2015-02-15
      Хочу выразить огромную благодарность пумпурушнику Павлу!!! Большой мастер своего дела и просто приятный в общении человек!!! Доставкой и заказанными вещами осталась очень довольна! Спасибо большое!!!
    • Любовь2015-02-12
      Заказала перчатки в подарок парню. Смотрятся прилично, примерила и испытала на телефоне, действительно, все работает. Спасибо)
    • Ольга2015-02-11
      Первый раз заказала у вас. Все в срок, доставили через полстраны вовремя. Постоянно держали в курсе через смс и по телефону. В посылке все как и заказывала. Спасибо огромное!
      Спасибо и Вам за доверие и за отзыв! Будем рады видеть Вас на нашем сайте вновь! :)
      С уважением,
      Пумпурушник Мария
    • Дарья2015-02-07
      Кулон классный!Прям настроение поднимается когда на него смотрю,яркий, жизнерадостный,навевает мысли о лете.Спасибо Пум-пу-ру,за такую радость и быструю доставку.Процветания вам!
      Спасибо за отзыв, Дарья!
      С уважением,
      Пумпурушник Мария
  • Пум-Пу.Видео приколы


    Пум-Пу.Рушников хлебом не корми, дай устроить праздник!
    А как это происходит, теперь каждый посетитель нашего интернет-магазина может оценить воочию. При съемках видео ни один клиент не пострадал! :)

    Операция "Пумпурумпурумпурумпурумпумпуум"





    Почтальон Печкин и подарки от Пум-Пу.Ру





    М vs Ж. Война и мир





    Романтическая история большого взрыва





    Парад на Красной площади





    Баварские костюмы. Инструкция по применению





    А был ли Пушкин? Или как мы подарки доставляли