Оформление заказа

Оформить заказ вы можете следующими способами:

Позвоните нам: 8(495) 646-07-90, 8(812) 385-59-26

Вам ответит наш Пум-Пу.Рушник, задаст вам несколько вопросов и оформит ваш заказ.

1. Положите нужные позиции в корзину.

2.Зайдите в корзину, напротив каждой позиции отметьте нужное количество и нажмите
кнопку Оформить заказ.
В открывшейся форме:

Если Вы у нас впервые, введите все необходимые данные в графе «Вы новый клиент».
(После оформления заказа Вы получите письмо с логином и паролем в Ваш новый
личный кабинет на Пум-Пу.Ру, а значит получите возможности «Бывалого клиента»!)

Если Вы у нас не впервой – в графе «Вы бывалый клиент» введите Ваши
регистрационные данные, и поля формы заказа заполнятся автоматически. Внесите
изменения в информацию, если это необходимо.

3. Зайдите в корзину и напротив каждой позиции отметьте нужное количество и нажмите кнопку Оформить заказ. 

4. В открывшейся форме введите все необходимые данные.

5. Нажмите кнопку Отправить заказ.

На Вашу почту придет письмо с данными Вашего заказа.

6. Ждите скорого звонка нашего Пум-Пу.Рушника, который подтвердит Ваш заказ.

Если Вы не вошли в кабинет и сразу перешли в Корзину, система попросит вас войти в ваш личный кабинет.
Если вы не были зарегистрированы на сайте прежде, нажмите кнопку «Зарегистрироваться и оформить заказ – 2 в 1». (Запомните введенные Вами e-mail и пароль, они пригодятся Вам при следующем заказе).

Доставка заказа

Возможен самовывоз (адрес уточняйте тут)

Доставка по Москве в пределах МКАД:
 
Курьером Пум-Пу.Ру на следующий день после оформления заказа.
Доставка осуществляется во все дни недели.
Стоимость доставки - 250р.
Заказ на сумму от 2000р - доставка бесплатная.
 
Доставка по Москве за пределами МКАД:

Курьером Пум-Пу.Ру на следующий день после оформления заказа.
Доставка осуществляется во все дни недели.
Стоимость доставки - 350р.

Доставка по МО до 10 км:

Курьером Пум-Пу.Ру на следующий день после оформления заказа.
Доставка осуществляется только в будние дни.
Стоимость доставки - 350р.

Доставка по МО после 10 км:

Экспресс-почтой в течение 2-5 дней.
Стоимость доставки - 340р, ТОЛЬКО ПО ПРЕДОПЛАТЕ.
 
Доставка по Санкт-Петербургу:
 
Курьером Пум-Пу.Ру через день после оформления заказа.
Доставка осуществляется только в будние дни.
Стоимость доставки - 300р.
 
Доставка по России.

Экспресс-почтой.
Сроки доставки по России - от 2 до 5 дней.
Это достаточно дорогой способ доставки, зато надежный и быстрый. Курьер доставит вам товар лично в руки.
Стоимость доставки зависит от пункта назначения.

Почтой России.
Сроки доставки зависят от пункта назначения.
Стоимость доставки – 300р.


При условии оплаты товара по безналичному рассчету (банковским переводом, пластиковой картой, электронной наличностью) товар будет отправлен (с курьером по Москве или Экспресс-почтой в регионы) на следующий день после поступления денег на счет.

Оплата заказа

Оплатить заказ Вы можете следующими способами:
1) Наличными курьеру Пум-Пу.Ру при получении товара;
2) Электронной наличностью WebMoney Transfer, PayCash, E-Port;
3) По счету через банк (от физического или юридического лица);
4) В режиме он-лайн кредитными картами (VISA, MasterCard, Maestro). Обработка платежей осуществляется процессинговым центром PayOnline System.

Указанная Вами персональная информация сохраняется исключительно в системе PayOnline System. Мы гарантируем, что данная информация ни при каких обстоятельствах не будет разглашена посторонним лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, на основании письменного обращения властей.

Отмена заказа

Производится отмена заказа  только по телефонам 22-111-27, +7-926-522-70-19!
Пожалуйста, не пишите нам в ответ на автоматическое письмо, уведомляющее о том, что Ваш заказ оформлен. Мы не увидим Вашего письма.

Убедительная просьба проверять качество доставленных подарков при курьере. В случае возникновения вопросов по привезенным позициям - наш курьер свяжется с Пум-Пу.Рушниками и  всегда поможет решить любой возникший вопрос. Пум-Пу.Рушники заранее благодарят за понимание.

Возврат товара и денежных средств

Для Москвы:

Возврат уже полученного товара возможен только на складе магазина не позднее чем через 14 календарных дней с момента получения товара клиентом.

Для возврата заказа Вам необходимо иметь с собой:

Возврат денежных средств осуществляется:

Для регионов:

Возврат денежных средств на счет покупателя осуществляется в день поступления возвращаемого товара на склад магазина:

В случае отсутствия товара на складе возврат денежных средств на счет покупателя осуществляется в день поступления оплаты на счет магазина после звонка оператора клиенту.